Ingreso de Suscriptores

Kirito: «A veces las cosas que mas importan se encuentran justo frente a ti.»

Verificación de Cuenta

Antes de ingresar en tu cuenta debes saber que hemos activado una nueva función de ‘Confirmación de Correo Electrónico’, esto es para evitar que se creen cuentas de suscripción con correos inexistentes y luego el sistema tenga errores al ver que todos los correos rebotan. Esto nos ha dado mas de un dolor de cabeza.

Lo que debes hacer ahora es lo siguiente:

  • Ingresa en tu cuenta normalmente usando tu usuario o correo y tu clave.
  • Te saldrá un mensaje de error, que dirá que no puedes ingresar hasta haber confirmado tu correo. (Si te sale un mensaje diferente solo actualiza la pagina y te saldra el mensaje correcto)
  • Veras que hay un enlace que dice «Reenviar correo de confirmación», dale clic y te enviara un email a tu cuenta con un enlace de confirmación.
  • Ve a tu correo, encuentra el email y dale clic en el botón de confirmación y listo ya tendrás acceso a tu cuenta.

Por si acaso, solo es necesario hacer este proceso una vez.

Lamentamos si es que algunos no han entendido el proceso, y que hayan quedado bloqueados. Pero tranquilos que los hemos desbloqueado a todos para que puedan volver a ingresar en sus cuentas. Mil disculpas, siempre estamos intentando mejorar la pagina y a veces terminamos metiendo la pata.

Si sigues teniendo problemas después de seguir estas instrucciones entonces CONTACTANOS.

Suscriptores de PATREON

Si te suscribiste por PATREON no olvides crear tu contraseña.

Para hacerlo solo debes ingresar el correo de tu cuenta de PATREON en el area de «Nombre de Usuario» y darle clic en «Olvido la Contraseña» en el formulario de ingreso.

De esa forma recibiras en tu correo un enlace para restablecer tu contraseña.

Migración a PayPal

Si eres uno de los suscriptores de PATREON que recibieron el mensaje diciendo que ya no trabajariamos con PATREON y que si emigraban recibirian 30 días gratis, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Cancela tu suscripción en PATREON, de forma que no te sigan cobrando.
  2. Ingresa en tu cuenta en NOVA y cancela tu suscripción, esto es porque como falla la conexión es necesario hacerlo en ambos lados.
  3. Ponte en contacto con nosotros y danos el correo de tu cuenta para poder verificar que eres uno de los suscriptores que tenian su cuenta aun activa cuando hicimos el anuncio y darte los 30 días gratis que te hemos prometido + los días restantes de tu suscripción de PATREON.
  4. Una vez terminados tus días de regalo, ponte en contacto nuevamente con nosotros para borrar tu cuenta y que asi puedas suscribirte por PayPal usando el mismo correo.

Puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el inbox de Facebook que esta abajo (es el mejor metodo porque la conversacion sera mas fluida), por inbox de Instagram, contestando el correo que les hemos enviado o mediante los mensajes de PATREON (aunque este metodo no lo recomendamos porque los mensajes son muy lentos).

¿Cómo Creo una Cuenta?

En caso NO TENGAS UNA CUENTA y quieras crear una te informamos que no podrás hacerlo por aquí, si lo intentas el sistema de bloqueara de forma permanente por motivos de seguridad. La única manera de crear una cuenta es pagando una SUSCRIPCIÓN.

Soporte para Suscriptores

Si hubo algun problema con el pago de tu suscripción por favor contactanos a nuestra cuenta de Facebook, puedes hacerlo desde el panel que se encuentra abajo. Solo ingresa con los datos de tu cuenta de Facebook y te contestaremos lo antes posible.